Operação na Rodoviária:

Bloco Interestadual (bloco da frente - na Av. Presidente Affonso Camargo): Neste bloco, funcionam os guichês de venda de passagens interestaduais e os embarques interestaduais, além da Sala Vip da Expresso Nordeste, ao lado da Lotérica. Também ficam neste bloco as instalações sanitárias. O acesso ao piso superior pode ser feito por escadas rolantes, escadas fixas e elevadores.

Neste bloco funcionam as empresas de ônibus: Catarinense – Cometa - Expresso do Sul - Expresso Transporte - Guerino Seiscento - São Bento - JBL - Pluma – Eucatur – Expresso Transpen (Jóia) - Itapemirim - Kaissara -  Gontijo – Rotas - Real Expresso - Transpen – Penha - Ouro e Prata - Planalto e Expresso Guanabara.

Também está instalada neste bloco a casa lotérica, que ocupa espaço definido por licitação da Caixa Econômica Federal. Há ainda três lanchonetes, uma cafeteria no piso inferior, um quiosque de café em frente à Lotérica no piso superior e também um quiosque da Nissin na parte externa do piso inferior. O espaço ainda oferece uma loja de bolsas e um guarda-volumes automático (MALEX).

Em frente a este bloco o usuário tem acesso a um estacionamento pago, com funcionamento 24 horas, e ainda ao ponto de táxis e ao ponto de parada da linha Executivo Aeroporto.

Bloco Estadual (bloco de trás): Neste bloco funcionam as empresas de ônibus: Graciosa - Princesa do Norte - Maringá - Garcia - Brasil Sul - Princesa do Ivaí - J. Araújo - Cerro Azul - Reunidas - Cattani - Umuarama - Nordeste - Princesa dos Campos - Graciosa Transporte.

Também estão instalados neste bloco o Departamento de Estradas de Rodagem (DER) e a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT). Há ainda duas lanchonetes e uma cafeteria no piso inferior, além do Guarda Volumes Automático (MALEX), No piso superior existe uma praça de alimentação com três lanchonetes.

Desembarque (anexo ao Bloco Estadual): Todos os desembarques são realizados nesse espaço que fica aberto aos usuários.

Circulação de pedestres: A ligação entre o bloco novo e o pátio dos fundos é feita por três passarelas. Toda a área está sinalizada, com indicações de direção e protegida do trânsito.

Tráfego: O acesso de veículos na lateral do bloco estadual está normal. O  acesso pela trincheira sob o prédio da URBS está funcionando normalmente. No bloco da frente, o acesso é normal como ocorria antes do início da obra. Neste espaço não há vagas de estacionamento, apenas pontos de embarque e desembarque.

Farmácias: O usuário da Rodoviária encontra cinco farmácias no entorno do terminal: A Nelyfarma, que fica no Mercado Municipal, de frente para a Rua General Carneiro, que atende das 8h às 18h; a Droga Rápido, que atende das 8h30 às 18h30, na própria Affonso Camargo, próximo ao Viaduto do Capanema; a Farmácia Globo, que fica na Sete de Setembro, entre a João Negrão e a Conselheiro Laurindo; a Farmácia de Manipulação, na Visconde de Guarapuava, nº 1.895, a duas quadras da Rodoviária, que atende das 8h30 às 18h30; e por fim a farmácia Morifarma, na Affonso Camargo nº 10, anexa ao posto de combustíveis Via Sul.

Bancos: Na Rodoviária o usuário tem acesso a dois caixas 24 horas, localizados na extremidade do Bloco Estadual, além de agências de vários bancos nos arredores.
 
Transporte coletivo: Diversas linhas de ônibus do transporte coletivo têm ponto de parada na Rodoviária ou próximo a ela:

• Expresso: Na estação-tubo Rodoferroviária param os biarticulados Centenário/Campo Comprido e Pinhais/Rui Barbosa.
• Ligeirinhos: Os ligeirinhos Pinhais/Campo Comprido (sentido Campo Comprido) e Aeroporto param na estação tubo que fica no cruzamento da Sete de Setembro com a Mariano Torres, a 200 metros da Rodoviária.
• Aeroporto Executivo: Para em frente à Rodoviária, no primeiro abrigo para quem está no sentido Centro-bairro. A linha tem frequência média de 20 minutos, e a passagem custa R$ 12,00.
• Circular Centro: Micro-ônibus brancos, têm ponto em frente à Rodoviária, no abrigo seguinte ao do Aeroporto Executivo.
• Convencionais: As linhas Estudantes, Guabirotuba, Erasto Gaertner, Jardim Centauro, Jardim Itiberê, Petrópolis, Solitude e Uberaba, param no ponto logo após o Viaduto Colorado, a poucos metros do cruzamento com a Avenida Presidente Affonso Camargo.
• Metropolitanas: Também param neste ponto os metropolitanos Apolo, PUC, Guatupê, Independência, Jardim Cristal, Jardim Izaura, Jardim Ipê, Pedro Moro, Posto Paris, Quissisana, Urano e Xingu.

Atualização: 08/04/2020