Qui, 14 de Dezembro de 2017

Fale conosco

Central 156

A Central de Atendimento e Informações - 156 é um sistema de comunicação ágil e eficiente entre o cidadão e a Prefeitura de Curitiba, que permite o atendimento à demanda de informações e solicitações da população, com segurança e confiabilidade.

Obs.: ligações da Região Metropolitana, utilizar nº 3074-6300

Ouvidoria

É o serviço de apoio ao cidadão no seu relacionamento com a URBS.

Utilize esse canal para elogios, sugestões e críticas no caso de situações que já tenham sido solicitadas ao serviço de atendimento de reclamações (Central 156) e que não tenham sido plenamente esclarecidas.

A Ouvidoria é o canal que visa responder de forma breve e efetiva a cada manifestação enviada e que não substitui os meios convencionais de solicitações.

Acesso à Informação – Lei Federal 12.527

Senhor(a) cidadão(ã):

O procedimento para garantia do direito constitucional de acesso às informações públicas, os procedimentos para classificação e reclassificação de informações sigilosas, garantidos no inciso XXXIII, do artigo 5.º, no inciso II, do §3.º do artigo 37 e no §2.º do artigo 216, da Constituição Federal, regulamentados pela Lei Federal n.º 12.527, de 18 de novembro de 2011, no âmbito do Poder Executivo Municipal, foi regulamentado pelo Decreto 1.135/2012.

1. Para pedidos de Acesso à Informação Pública, pela Internet clique aqui.

2. Para pedidos de Acesso à Informação Pública, pessoalmente, em um dos Serviços de Informação ao Cidadão - SIC, clique aqui.

Banco de Ideias

Este canal permite que você apresente suas IDEIAS e SUGESTÕES para melhoria dos serviços prestados pela URBS, de forma adequada e responsável, alinhada aos Valores e Políticas da URBS - Urbanização de Curitiba S.A.
Reclamações, solicitações, denúncias, elogios ou informações, devem ser feitas diretamente na Central 156, pelo telefone ou no site www.central156.org.br.

Se você já possui cadastro na Ouvidoria da URBS, utilize o mesmo e-mail e senha.

endereço

Av. Pres. Affonso Camargo, 330 Jardim Botânico
CEP 80060-090 - Curitiba - PR