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Urbs atende 430 mil pessoas no ano, 30% na Rua da Cidadania da Matriz

Foto: Everson Bressan/SMCS (arquivo)

Em 2017, as dez unidades descentralizadas da Urbanização de Curitiba S/A (Urbs) nas Ruas da Cidadania atenderam 431 mil pessoas. Cerca de 30% desses atendimentos foram feitos na Rua da Cidadania da Matriz (Praça Rui Barbosa).

Pinheirinho, Carmo, Boa Vista e Fazendinha são as outras unidades com mais procura pelos serviços da Urbs. “A preferência pela Rua da Cidadania da Matriz acaba sobrecarregando o atendimento no local", disse o coordenador de Cadastro da Urbs, Ivan Frotté. "Para evitar filas, o cidadão pode procurar as demais unidades, que muitas vezes ficam até mais perto de sua casa.”

Quase todos os atendimentos prestados nas unidades da Urbs são relativos ao cartão-transporte. Nas Ruas da Cidadania podem ser feitas a primeira via e segunda vias do cartão-transporte, consulta de saldo e extrato de usos do cartão, bloqueios, desbloqueios, atualização de cadastros, cadastramento das gratuidades para idosos e deficientes físicos e Passe Escolar (exceto na Matriz). “Com exceção do carregamento de créditos, todos os demais serviços de cartão-transporte são feitos nas Ruas da Cidadania, disse Frotté.

Os serviços de cartão-transporte e também a compra de créditos podem ser feitas na unidade da Urbs na Rodoferroviária. Frotté lembra que na Rodoferroviária não é feito atendimento relacionado a isenções de idosos e de deficientes físicos. “O único benefício que atendemos na unidade da Rodoferroviária é o Passe Escolar”, alertou. 

Atendimentos da Urbs em 2017 nas Ruas da Cidadania